Du bist auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit in einem innovativen Umfeld? Unser Kundenunternehmen, ein modernes Diagnostikzentrum in Augsburg, bietet dir die Gelegenheit, wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln und dein Studium optimal zu ergänzen.

Deine Aufgaben

Du übernimmst die Annahme, Erfassung und strukturierte Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
Die zielgerichtete Weiterleitung von medizinischen Anfragen und Rückfragen zu Befunden an festangestellte Teammitglieder fällt in Deinen Bereich
Du führst eigenständig Rückrufe zu offenen Themen sowie Anliegen mit den Kund*innen durch

Deine Fähigkeiten

Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnet Dich aus
Eine strukturierte sowie eigenständige Arbeitsweise bringst Du mit
Du besitzt fundierte Kenntnisse im sicheren Umgang mit modernen PC-Systemen

Gut zu Wissen

Der Arbeitsplatz ist optimal mit dem öffentlichen Personennahverkehr erreichbar
Verfügbarkeit gewünscht Do und Fr für je 6 Stunden, alternativ auch in Vollzeit möglich

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