IT-Support (m/w/d)

Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Services, sucht engagierte Student*innen für spannende Tätigkeiten im IT-Support. Unterstütze das Team bei der Bearbeitung technischer Anfragen und gewinne wertvolle Praxiserfahrung. Der schnellste Weg zu deinem Nebenjob führt über die jobvalley-App. Jetzt downloaden, anmelden und direkt per Klick bewerben.

Deine Aufgaben

• Du nimmst Anfragen von Kund*innen entgegen und dokumentierst diese im System
• Du unterstützt bei der Problemlösung in der IT-Infrastruktur
• Du arbeitest mit dem Team an der Optimierung von Support-Prozessen
• Du bist verantwortlich für die Weiterleitung komplexer Anfragen an die Fachabteilungen

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über grundlegende Deutsch- oder Englischkenntnisse
• Du hast kein Problem, längere Zeit zu stehen
• Du bringst Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe mit
• Du kannst flexibel zwischen 2 bis 5 Stunden am Tag arbeiten

Gut zu wissen

• Der Arbeitsort ist zentral in Heidelberg gelegen
• Du profitierst von einem attraktiven Stundenlohn
• Schichtarbeit ist möglich
• Du erreichst den Einsatzort bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln