Werkstudent Kundenservice (m/w/d) bei Octopodo in Essen!

Wortgewandt, kommunikationsstark und reisefreudig? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir von jobvalley suchen engagierte Studierende, die unser spannendes Projekt rund um das Thema Reisen und Urlaub in Essen tatkräftig unterstützen möchten.

Deine Aufgaben

• Betreuung der Kunden (m/w/d) per Telefon und E-Mail
• Schnelles Finden von Lösungen für spezielle Kundenanfragen
• Annahme von Aufträgen
• Sorgfältige Pflege von Kundendaten in der Datenbank
• Flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell zur Vereinbarkeit mit dem Studium

Dank des flexiblen Schichtmodells kannst du deinen Arbeitstag so gestalten, dass dein Studium immer im Fokus bleibt. Ob in der Woche oder am Wochenende – du hast die Wahl. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit zur internen Weiterentwicklung in einem coolen Team, das die Arbeit gleich doppelt so viel Freude macht.
Und der Standort? Fußläufig vom Essener Hauptbahnhof erreichbar. Wenn du als eingeschriebener Student (m/w/d) an einer staatlich anerkannten Hochschule zuverlässig und kommunikativ bist, dann bewirb dich jetzt als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei Octopodo in Essen.

Wichtig:

Voraussetzung ist, dass du in der vorlesungsfreien Zeit (August und September) 30–40 Stunden pro Woche arbeiten kannst. Ab Oktober reduziert sich die Arbeitszeit wieder auf 20 Stunden pro Woche.

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Du stehst 20 Stunden pro Woche zur Verfügung und hast die Möglichkeit, an einer ein- bis vierwöchigen Vollzeitschulung teilzunehmen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit gehören zu deinen Stärken
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen als Kundenberater (m/w/d) oder Call-Center Agent (m/w/d) mit

Was du erwarten darfst

• Ein attraktives Gehalt von 14,85 Euro pro Stunde
• Start ab 07.07.2025
• Die Möglichkeit, auch am Wochenende zu arbeiten
• Eine fußläufige Erreichbarkeit vom Essener Hauptbahnhof
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem coolen Team, das die Arbeit gleich doppelt so viel Freude macht
• Ein langfristiger Job, der dich während deines Studiums begleitet
• Ein flexibles Schichtmodell, das es dir ermöglicht, dein Studium in den Fokus zu rücken:

Arbeitszeitmodelle:

• 20 Std.: 4 Tage à 5 Stunden
• 25 Std.: 5 Tage à 5 Stunden
• 30 Std.: 5 Tage à 6 Stunden
• 35 Std.: 5 Tage à 7 Stunden
• 40 Std.: 5 Tage à 8 Stunden