Video-Call-Center-Agent (m/w/d)

Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick, achtest auf jedes Detail und arbeitest gerne verantwortungsvoll?
Dann bring deine Stärken in einem Umfeld ein, in dem es auf Präzision, Kommunikationsgeschick und ein sicheres Gespür für Echtheit ankommt – bei der Durchführung von Identifikationen, der Prüfung von Ausweisdokumenten und der Erkennung potenzieller Betrugsversuche.

Deine Aufgaben

• Durchführung von Video-Identifikationen
• Prüfung von Ausweisdokumenten
• Systemgestützte Dokumentation
• Erkennung von Betrugsversuchen
• Professionelle Kundenkommunikation

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch
• Sichere PC-Kenntnisse und digitale Affinität
• Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Flexibilität im Schichtsystem (Mo-So, zwischen 6:00–24:00 Uhr)
• Freundliches, professionelles Auftreten im Videogespräch
• Einwandfreies Polizeiliches Führungszeugnis

Was du erwarten darfst

• 200€ Starterbonus (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzzeit)
• Stundenlohn von 14,85 € (Mo–Sa) bzw. 15,00 € (So)
• Flexible Arbeitszeiten – ideal für Studierende oder zur Vereinbarkeit von Beruf und Alltag
• Bezahlte dreitägige Schulung zur optimalen Vorbereitung
• Digitale Prozesse, moderne Tools und eine offene Unternehmenskultur
• Feiertagszuschlag