Vollzeitmitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Serviceassistenz in Bayreuth

Du unterstützt unser Vertriebsteam bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und bist eine wertvolle Schnittstelle zwischen Vertrieb und internen Fachbereichen.

Deine Aufgaben:

• Pflege und Aktualisierung von Datenbanken und CRM-Systemen
• Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskund:innen und Interessent:innen im B2B-Umfeld
• Unterstützung bei der Angebotserstellung
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen
• Vereinbarung von Terminen für den Außendienst inkl. Berücksichtigung der optimalen Routenplanung
• Unterstützung der Vertriebsaktivitäten durch administrative Tätigkeiten

Dein Profil:

• Sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Gute Englischkenntnisse
• Freude an der telefonischen Kommunikation
• Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil, aber kein Muss
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Erste Erfahrung im Bereich Vertrieb oder B2B-Kundenkontakt von Vorteil

Was du erwarten darfst:

• Zur optimalen Vorbereitung eine sehr gute Einarbeitung vor Ort
• Ein tolles Team und ein modernes Arbeitsumfeld
• Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung in Bayreuth möglich
• Die Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung und nach Absprache
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Do 08-17:00 Uhr, Frei: 8-12:00 Uhr)