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Kundenberater (m/w/d) Outbound in Mönchengladbach

Mönchengladbach

Teilzeit
/ Stundenlohn
15,29 €
Wochenstunden
30
Einsatzstart
Ab sofort
Sprachkenntnisse

Du beherrschst die folgende Sprache:

Deutsch (Muttersprachniveau)
Du suchst einen Job, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht und du anderen wirklich weiterhelfen kannst? Dann starte jetzt als Kundenberater*in Outbound in Mönchengladbach!

Deine Aufgaben
  • Kundenberatung im Outbound
  • Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Führen von Verkaufsgesprächen im Bereich Telekommunikation
  • Beratung zu Tarifen, Vertragsoptionen und grundlegenden Servicefragen
  • Dokumentation und Pflege der Kundendaten
  • Unterstützung bei kleinen technischen Fragestellungen
Dein Profil
  • Vorerfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen – wir bringen dir alles bei!
Was du erwarten darfst
  • Einen attraktiven Stundenlohn von 15,29€ (+Bonussystem)
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr; Samstags 09:00 bis 21:00 Uhr
  • Anstellung als Werkstudent (m/w/d), Teil- oder Vollzeit möglich (20-40 Stunden pro Woche)
  • Wichtig bei Werkstudenten: Es müssen 5 Schichten a 4 Stunden geleistet werden
  • Umfassende Einarbeitung & Schulungen

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!